15. 数字化转型
概念
【数字化】：是新一代信息技术真正的实现推动整个【商业模式的变革】，推动产业链的重构，推动改进企业与消费者之间的关系，以及企业与合作伙伴之间的关系
例子：出租车：之前就有车辆调度系统，这是信息化的范畴；后来出现了滴滴打车，促成了商业模式的变革，这是数字化。 keep： 健身房之前有自建管理系统，这是信息化；出现了 keep，在家就可以锻炼，商业模式发生了变革，这是数字化。
发展阶段
- 初始级发展阶段： 数码化： 信息的数字化，记录、存储、传输数码化
- 单元级发展阶段： 数量化： 提升单项业务的运行规范性和效率
- 流程级发展阶段： 数字化： 关键业务流程及关键业务与设备设施、软硬件、行为活动等要素间的集成优化
- 网络级发展阶段： 数模化： 组织（企业）级数字化和产业互联网级网络化，实现以数据为驱动的业务模式创新
- 生态级发展阶段： 数用化： 生态级数字化和泛在物联网级网络化，推动与生态合作伙伴间资源、业务、能力等要素的开放共享与协同合作